Reunimos las dudas más habituales sobre la descarga, la instalación, la compatibilidad y la privacidad de Telegram, con respuestas directas y comprobadas en Windows, macOS, Android e iOS.
Sí, siempre que el instalador provenga de una fuente fiable. El paquete para Windows que enlazamos es el ejecutable tsetup firmado digitalmente; al abrirlo, Windows muestra el editor en el aviso de control de cuentas de usuario. Si tu antivirus bloquea la descarga, comprueba que el archivo pese alrededor de 48 MB y que la extensión sea .exe antes de añadir la excepción.
El instalador de escritorio ronda los 48,6 MB y, una vez instalado, la aplicación ocupa unos 250 MB. La caché de fotos, vídeos y documentos crece con el uso, aunque puedes limitarla o vaciarla desde Ajustes, en el apartado de datos y almacenamiento.
La aplicación es gratuita en todas las plataformas y no muestra publicidad en los chats privados ni en los grupos. Existe una suscripción opcional que amplía algunos límites, como subir archivos de hasta 4 GB, doblar el número de carpetas o añadir emojis y reacciones exclusivas, pero ninguna función esencial de mensajería depende de ella.
Descarga el archivo tsetup desde la página de descarga, haz doble clic sobre él, acepta el aviso del sistema y elige la carpeta de destino (la predeterminada es válida para la mayoría de usuarios). Cuando termine la copia de archivos, la aplicación se abre sola y solo tienes que introducir tu número de teléfono con el prefijo internacional para iniciar sesión.
Android exige un permiso explícito para instalar aplicaciones fuera de la tienda. Abre Ajustes, entra en Aplicaciones, selecciona el navegador o gestor de archivos con el que abriste el APK y activa la opción de instalar aplicaciones desconocidas. Después vuelve al archivo descargado y confirma la instalación; el permiso puede desactivarse de nuevo al terminar.
Las versiones recientes del cliente de escritorio requieren Windows 10 o superior. En equipos antiguos quedan dos alternativas: usar la versión web desde un navegador actualizado, que cubre la mensajería y el envío de archivos, o instalar una compilación heredada, aunque en ese caso dejarás de recibir mejoras de seguridad y funciones nuevas.
Si ya tienes una sesión activa en el móvil, el código se envía dentro de la propia aplicación y no por SMS: revisa el chat de servicio de Telegram. Cuando el mensaje debe llegar por SMS, comprueba que el prefijo del país sea correcto, que no haya bloqueos de mensajes premium en tu operador y espera unos minutos antes de solicitar un reenvío o una llamada de voz.
Sí. Telegram guarda el historial en la nube, así que puedes tener sesión abierta simultáneamente en el ordenador, el teléfono, la tableta y el navegador. Todas las sesiones se listan en Ajustes, en el apartado de dispositivos, desde donde puedes cerrar en remoto cualquiera que no reconozcas.
Puedes migrar la cuenta sin perder nada. Entra en Ajustes, abre la edición del perfil y cambia el número: los chats, los grupos, los canales y los archivos se mantienen, y tus contactos verán el nuevo número automáticamente si lo tienen guardado. Hazlo antes de perder el acceso a la línea antigua, porque el proceso pide un código de confirmación.
Sí. Puedes crear un nombre de usuario público y compartirlo en lugar del número, de modo que cualquiera pueda escribirte sin conocerlo. Además, en los ajustes de privacidad puedes limitar la visibilidad del número a tus contactos o directamente a nadie. El número sigue siendo necesario para registrarse, pero deja de ser visible para el resto de usuarios.
Abre el perfil del contacto, pulsa el menú de opciones y elige iniciar un chat secreto. Esa conversación se cifra de extremo a extremo, no se guarda en la nube, no permite reenviar mensajes y admite temporizadores de autodestrucción. Los chats secretos solo existen en los dos dispositivos que los crearon, por lo que no aparecen en el cliente de escritorio.
Un grupo es una conversación entre miembros que pueden escribir, con un máximo de 200 000 participantes y herramientas de moderación. Un canal es un espacio de difusión donde solo los administradores publican y la audiencia es ilimitada; los suscriptores reciben las publicaciones y, si el administrador lo permite, pueden comentarlas en un grupo vinculado.
En Ajustes, dentro de privacidad y seguridad, existe una opción que controla quién puede añadirte a grupos y canales. Si la limitas a tus contactos, cualquier otra persona solo podrá enviarte una invitación que tú decides aceptar o rechazar. Es la forma más eficaz de frenar el spam y las incorporaciones a canales fraudulentos.
El consumo depende sobre todo de la descarga automática de fotos y vídeos. En Ajustes, dentro de datos y almacenamiento, puedes desactivar la descarga automática con datos móviles, limitarla por tamaño de archivo o restringirla a la red wifi. Con esa configuración, el tráfico de texto es mínimo incluso en conversaciones muy activas.
Sí, y es totalmente seguro. La caché guarda copias locales de fotos, vídeos y documentos para abrirlos más rápido, pero los mensajes viven en la nube. Al vaciarla liberas espacio y el contenido se vuelve a descargar solo cuando lo abres de nuevo. También puedes fijar un límite automático para que los archivos antiguos se eliminen solos.
En Windows y macOS la aplicación busca actualizaciones al iniciarse y las instala en segundo plano; también puedes forzar la comprobación desde Ajustes, en el apartado avanzado. En Android e iOS la actualización llega desde la tienda correspondiente. Si instalaste el APK manualmente, descarga el archivo más reciente e instálalo encima: los datos y las sesiones se conservan.
Consulta la guía de instalación con capturas o revisa el blog, donde publicamos tutoriales y notas de versión de forma periódica. Si lo que necesitas es el instalador, la página de descarga reúne todos los paquetes disponibles.
