Todo el proceso explicado en detalle: desde la descarga del instalador hasta la configuración de notificaciones, la verificación del número, los atajos de teclado más útiles y la solución de los errores más comunes en ordenador y móvil.
Abre la página de descarga y elige el paquete de Windows, que aparece en primer lugar. El archivo se llama tsetup y corresponde a la versión estable más reciente. Guarda la descarga en una carpeta que recuerdes, normalmente la carpeta de descargas del usuario.
Haz doble clic sobre el instalador. Windows mostrará el aviso de control de cuentas de usuario pidiendo permiso para modificar el equipo: confirma para continuar. Si tu antivirus pone la descarga en cuarentena, restaura el archivo y comprueba que el tamaño coincide con el indicado en la ficha de descarga.
El asistente permite seleccionar el idioma de la instalación y la ruta de destino. La carpeta predeterminada dentro de los archivos de programa funciona para la mayoría de equipos; si quieres una instalación portátil, elige una carpeta en otra unidad.
Al abrirse la aplicación, escribe tu número con el prefijo internacional. Recibirás un código en la aplicación móvil si ya tienes sesión abierta, o por SMS si es tu primer inicio de sesión. Introduce el código y, si tienes la verificación en dos pasos activada, la contraseña adicional.
Los chats guardados en la nube se descargan automáticamente en unos segundos. Los chats secretos no aparecen en el escritorio porque solo existen en los dispositivos donde se crearon.
Entra en Ajustes para definir el sonido de las notificaciones, activar el inicio automático con el sistema y limitar la caché de archivos multimedia. Con un límite de caché razonable evitarás que la aplicación ocupe demasiado espacio con el tiempo.
En la página de descarga encontrarás el paquete de Windows, la versión para macOS, el APK de Android y el acceso para iPhone.
Ir a la descargaComprobar requisitosEl proceso cambia ligeramente en cada sistema. En Android puedes instalar el paquete APK directamente, mientras que en iOS y macOS la descarga pasa por las tiendas oficiales de Apple.
Descarga el paquete desde la página de descarga, permite la instalación desde el navegador o gestor de archivos en los ajustes del sistema y confirma la instalación. Si actualizas sobre una versión anterior, los datos y las sesiones se conservan.
Abre la ficha en la tienda de Apple, pulsa obtener y autoriza la descarga con Face ID o con tu contraseña. La aplicación pedirá permisos de notificaciones, contactos y micrófono la primera vez que la abras.
Descarga la aplicación, arrástrala a la carpeta de aplicaciones y ábrela desde el Launchpad. En la primera ejecución macOS pedirá confirmación por tratarse de una aplicación descargada de internet.
Estos son los atajos más utilizados del cliente de escritorio en Windows. En macOS sustituye la tecla Control por Comando.
Descarga de nuevo el archivo por si la copia quedó incompleta, cierra cualquier instancia previa de la aplicación desde el administrador de tareas y ejecuta el instalador con el botón derecho eligiendo la opción de ejecutar como administrador.
Comprueba el prefijo del país y revisa el chat de servicio en tu móvil, ya que el código llega dentro de la aplicación cuando tienes otra sesión activa. Si necesitas SMS, espera dos minutos antes de pedir el reenvío o solicita la llamada de voz.
Suele deberse a un cortafuegos o a una red corporativa restrictiva. Permite la conexión saliente de la aplicación en el cortafuegos, prueba con otra red y comprueba que la fecha y la hora del sistema sean correctas.
Revisa que el asistente de concentración de Windows esté desactivado y que la aplicación tenga permiso de notificaciones en los ajustes del sistema. Dentro de Telegram, verifica que el chat concreto no esté silenciado.
Entra en Ajustes, abre el apartado de idioma y selecciona español. El cambio se aplica al instante y solo afecta al dispositivo actual, así que repítelo en cada equipo donde uses la cuenta.
En datos y almacenamiento puedes fijar un límite de caché y un tiempo máximo de conservación. Vaciarla no borra ningún mensaje, porque el historial permanece en la nube y se descarga de nuevo al abrirlo.
No necesitas exportar nada: instala la aplicación en el equipo nuevo, inicia sesión con el mismo número y el historial se descarga desde la nube. Después, cierra la sesión antigua desde el panel de dispositivos si vas a deshacerte del equipo anterior.
Cierra la aplicación desde la bandeja del sistema, desinstálala desde el panel de aplicaciones de Windows y elimina manualmente la carpeta de datos del usuario si quieres borrar también la caché local. La cuenta permanece intacta.
El cliente de escritorio permite añadir hasta tres cuentas y alternar entre ellas sin cerrar sesión. Cada cuenta conserva sus propias carpetas, notificaciones y ajustes de privacidad.
Si tu duda no aparece en esta lista, revisa las preguntas frecuentes, refuerza la protección de tu cuenta en la guía de seguridad y privacidad o consulta los tutoriales publicados en el blog.
